تعمیر جارو رباتیک مووا (MOVA)
جاروهای رباتیک مووا (MOVA) در سری‌های P، V، Z، S و E عرضه می‌شوند و ساختار فنی متفاوتی دارند. ناوبری LiDAR و DToF، تشخیص مانع با دوربین و هوش مصنوعی، تی غلتکی با شست‌وشوی مداوم یا بازوی متحرک تی، و داک هوشمند با شست‌وشوی آب داغ و خشک‌کن از جملهٔ این ویژگی‌هاست. تهران ربات به‌عنوان مرکز تخصصی تعمیرات جارو رباتیک در تهران، همهٔ مدل‌های مووا را عیب‌یابی و تعمیر می‌کند و هر تعمیر را پس از تست فنی با گارانتی کتبی ۱۸ماهه تحویل می‌دهد.
در تعمیرات جارو رباتیک مووا، بخش بزرگی از کار به سیستم تی‌کشی و داک مربوط است. این دو در مووا قطعات متحرک و مسیرهای آب بیشتری از یک جارو رباتیک معمولی دارند.
تی غلتکی یا پد با بازوی متحرک: تعمیر مووا از سیستم تی‌کشی شروع می‌شود
مدل‌های مووا دو نوع سیستم تی‌کشی دارند: تی غلتکی با شست‌وشوی مداوم، و پد با بازوی متحرک برای تمیز کردن لبه‌ها و کنارهٔ دیوار. روش عیب‌یابی این دو با هم فرق دارد. برای همین اول باید مشخص شود دستگاه شما کدام سیستم را دارد. [نیاز به تأیید: مدل‌های دارای تی غلتکی و مدل‌های دارای بازوی متحرک]
- در تی غلتکی: کار نکردن، نشتی یا گرفتگی مسیر آب شست‌وشوی مداوم، و خرابی موتور غلتک بررسی می‌شود.
- در بازوی متحرک تی: باز نشدن یا گیر کردن بازو به موتور بازو یا مکانیزم حرکتی آن برمی‌گردد و پس از باز کردن مکانیزم تعمیر می‌شود.
در هر دو سیستم، پمپ آب و مخزن هم تست می‌شوند تا معلوم شود مشکل از خود تی است یا از تأمین آب.
خرابی‌های رایج مووا در داک، ناوبری و بدنهٔ ربات
جدا از سیستم تی‌کشی، خرابی‌های مووا بیشتر در داک هوشمند، ناوبری، تشخیص مانع و مجموعهٔ برس، مکش، باتری و برد دیده می‌شود.
داک با شست‌وشوی آب داغ و خشک‌کن
داک‌های هوشمند مووا زباله را تخلیه می‌کنند، پد را با آب داغ می‌شویند، خشک می‌کنند و مخزن آب ربات را پر می‌کنند. به همین دلیل خرابی داک چند عملکرد را با هم متوقف می‌کند. پمپ آب، مسیر آب، سنسورهای مخزن، سیستم مکش داک و برد کنترل آن جداگانه بررسی و تعمیر می‌شوند. جزئیات در صفحهٔ تعمیر داک جارو رباتیک آمده است.
ناوبری LiDAR و DToF
سیستم ناوبری مووا نقشه‌برداری و مسیریابی را انجام می‌دهد. خرابی آن با نقشهٔ ناقص، گم کردن موقعیت یا خطای ناوبری خودش را نشان می‌دهد. این بخش به‌صورت مکانیکی و الکترونیکی بررسی و در صورت نیاز تعمیر یا کالیبره می‌شود. روش کامل در صفحهٔ تعمیر لیدار جارو رباتیک آمده است.
تشخیص مانع دوربینی و هوش مصنوعی
اگر مووا با موانعی برخورد می‌کند که قبلاً از کنارشان رد می‌شد، اول لنز دوربین را با پارچهٔ نرم و خشک تمیز کنید. اگر مشکل ادامه داشت، ماژول دوربین و سنسورهای تصویری عیب‌یابی و تمیزکاری یا تعمیر می‌شوند.
برس ضدگیر مو، موتور مکش، باتری و برد
برس‌های اصلی و کناری (از جمله سیستم برس ضدگیر مو)، موتور مکش و فن، باتری، موتور چرخ‌ها و برد اصلی پس از عیب‌یابی تعمیر یا تعویض می‌شوند تا قطعهٔ سالم بی‌دلیل عوض نشود. توضیح بیشتر دربارهٔ برد در صفحهٔ تعمیر برد جارو رباتیک آمده است.
سری‌های P، V، Z، S و E مووا
تهران ربات مدل‌های همهٔ سری‌های مووا را تعمیر می‌کند. در مدل‌های Ultra، ربات و داک باید با هم بررسی شوند:
| سری | مدل‌ها | نکتهٔ تعمیر |
|---|---|---|
| سری P | P10 Pro Ultra، P10 Pro Ultra Gen2، P20 Ultra، P50 Ultra، P50 Pro Ultra، P70 Pro Ultra | ربات و داک هوشمند با هم بررسی می‌شوند |
| سری Z | Z50 Ultra، Z60 Ultra Roller Complete | ربات و داک با هم بررسی می‌شوند؛ نوع تی‌کشی هر مدل جداگانه بررسی می‌شود [نیاز به تأیید] |
| سری V | V50 Ultra Complete | ربات و داک هوشمند با هم بررسی می‌شوند |
| سری S | S20 Ultra | ربات و داک هوشمند با هم بررسی می‌شوند |
| سری E | E30 Pro، E40 Ultra | [نیاز به تأیید: نوع داک و خرابی‌های پرمراجعه] |
اگر مدل مووای شما در جدول نیست، نام مدل را از برچسب زیر دستگاه یا اپلیکیشن MOVAhome پیدا کنید و پیش از ارسال تماس بگیرید.
کدام مشکل مووا را خودتان حل کنید و کدام را نه؟
گرفتگی‌ها، قطعات مصرفی و خطاهای نرم‌افزاری را معمولاً خودتان می‌توانید رفع کنید. اما خرابی موتورها، داک و ناوبری به تعمیر تخصصی نیاز دارد.
| خودتان بررسی کنید | به تعمیرگاه بیاورید اگر… |
|---|---|
| تمیز کردن غلتک یا پدها، برس‌ها و مسیر آب | تی غلتکی یا بازوی تی بعد از تمیزکاری کار نکند یا گیر کند |
| پر بودن کیسه و جا افتادن مخازن داک | داک تخلیه نکند، آب داغ نزند یا پد را خشک نکند |
| تمیز کردن لنز دوربین و سنسورها | برخورد با موانع یا خطای ناوبری تکرار شود |
| به‌روزرسانی فریمور در اپلیکیشن | خطا بعد از به‌روزرسانی هم باقی بماند |
| تعویض برس، فیلتر یا پد فرسوده | مکش با قطعات نو هم ضعیف باشد، یا دستگاه شارژ نشود یا روشن نشود |
روش به‌روزرسانی و تنظیمات را در آموزش اپلیکیشن MOVAhome و معنی پیام‌های خطا را در راهنمای کدهای خطای جارو رباتیک ببینید. قطعات مصرفی هم از بخش لوازم مصرفی جارو رباتیک قابل تهیه است.
سؤال‌های رایج دربارهٔ تعمیر مووا
داک هوشمند مووا قابل تعمیر است؟
بله. مدار شارژ، سیستم تخلیهٔ زباله، پمپ آب، سنسورهای مخزن، مسیر شست‌وشوی پد و سیستم خشک‌کن داک‌های مووا جداگانه بررسی و تعمیر می‌شوند.
تی غلتکی و بازوی متحرک تی مووا قابل تعمیر است؟
بله. خرابی موتور بازو، گیر کردن مکانیزم یا گرفتگی مسیر آب پس از عیب‌یابی بررسی و تعمیر می‌شود.
برد اصلی جارو رباتیک مووا قابل تعمیر است؟
در بسیاری از موارد بله. وضعیت قطعات الکترونیکی و مدارهای آسیب‌دیده پس از عیب‌یابی تخصصی مشخص می‌شود و اغلب نیازی به تعویض کامل برد نیست.
قطعات یدکی مووا در ایران پیدا می‌شود؟
[نیاز به تأیید: وضعیت تأمین قطعات مووا و مدت تقریبی تأمین]
ارسال مووا برای تعمیر یا خرید مدل جدید
دستگاه مووا را می‌توانید حضوری در نیاوران تهران تحویل دهید یا از شهرستان ارسال کنید. اگر خطا به داک یا شست‌وشوی پد مربوط است، داک را هم همراه ربات بیاورید. [نیاز به تأیید] هزینه پس از عیب‌یابی و پیش از شروع کار اعلام می‌شود و تعمیر با گارانتی کتبی ۱۸ماهه تحویل داده می‌شود. شرایط کامل گارانتی، روند ارسال و جدول هزینه‌ها در صفحهٔ تعمیرات جارو رباتیک در تهران آمده است.
اگر بعد از عیب‌یابی، هزینهٔ تعمیر نسبت به ارزش دستگاه به‌صرفه نبود، مدل‌های موجود را در صفحهٔ خرید جارو رباتیک مووا ببینید.
- تماس تلفنی: 02122393103 و 09120308020
