اپلیکیشن ECOVACS HOME نرم‌افزار رسمی اکووکس برای مدیریت جاروهای رباتیک DEEBOT است. اگر به‌دنبال برنامه جارو رباتیک اکووکس، دانلود برنامه اکووکس هوم یا تنظیمات اپلیکیشن اکووکس هستید، تقریباً تمام کنترل‌های هوشمند دستگاه از همین برنامه انجام می‌شود. مدیریت نقشه، انتخاب اتاق‌ها، تنظیم مکش و تی‌کشی، کنترل ایستگاه OMNI، زمان‌بندی نظافت، دستیار صوتی YIKO و بروزرسانی Firmware از مهم‌ترین امکانات ECOVACS HOME هستند.

البته همه قابلیت‌ها روی تمام مدل‌های DEEBOT یکسان نیستند. امکاناتی مانند نوع تنظیمات تی‌کشی، کنترل پیشرفته ایستگاه، نظارت تصویری، YIKO یا قابلیت‌های خانه هوشمند به مدل دستگاه بستگی دارند. در این راهنما با بخش‌های اصلی ECOVACS HOME و تنظیماتی که در استفاده روزمره بیشتر به آن‌ها نیاز دارید آشنا می‌شوید.

دانلود برنامه ECOVACS HOME برای اندروید و آیفون

برای جاروهای رباتیک اکووکس باید برنامه رسمی ECOVACS HOME را نصب کنید. این اپلیکیشن برای Android و iOS عرضه شده و اکووکس توصیه می‌کند آن را از Google Play، Apple App Store یا صفحه رسمی دانلود ECOVACS دریافت کنید.

دانلود رسمی برنامه ECOVACS HOME برای اندروید و آیفون از Google Play و App Store

دانلود رسمی برنامه ECOVACS HOME از سایت اکووکس

در بسیاری از مدل‌ها می‌توانید QR Code روی دستگاه یا زیر درپوش بالایی را نیز با گوشی اسکن کنید تا به مسیر نصب برنامه هدایت شوید. بهتر است از نسخه‌های متفرقه یا فایل‌های APK ناشناس استفاده نکنید، چون ECOVACS HOME برای ورود به حساب، اتصال جارو، بروزرسانی Firmware و برخی قابلیت‌های ابری به حساب کاربری متصل است.

اگر برنامه را نصب کرده‌اید اما هنوز جارو را به حساب خود اضافه نکرده‌اید، مراحل ساخت حساب، افزودن دستگاه و اتصال به شبکه را در آموزش نصب و راه‌اندازی جارو رباتیک اکووکس دنبال کنید. برای راه‌اندازی، باند ۲٫۴ گیگاهرتز باید در شبکه فعال باشد؛ شبکه‌های ترکیبی ۲٫۴ و ۵ گیگاهرتز نیز در بسیاری از روترها قابل استفاده‌اند.

ECOVACS HOME چیست و چه کارهایی انجام می‌دهد

ECOVACS HOME مرکز مدیریت محصولات هوشمند اکووکس است. پس از اضافه‌شدن DEEBOT به برنامه، دیگر لازم نیست برای بیشتر تنظیمات به خود دستگاه دست بزنید و می‌توانید نحوه نظافت خانه را از داخل اپ مشخص کنید.

مهم‌ترین امکانات برنامه اکووکس هوم شامل این موارد است:

  • شروع، توقف و کنترل نظافت از راه دور
  • مدیریت نقشه و انتخاب اتاق‌ها
  • تعریف منطقه ممنوعه و دیوار مجازی
  • تنظیم قدرت مکش و میزان آب تی‌کشی
  • ساخت برنامه نظافت روزانه یا هفتگی
  • مدیریت قابلیت‌های ایستگاه OMNI در مدل‌های سازگار
  • استفاده از دستیار صوتی YIKO در مدل‌های پشتیبانی‌شده
  • مشاهده وضعیت قطعات مصرفی
  • دریافت اعلان‌ها و تاریخچه نظافت
  • بروزرسانی نرم‌افزار داخلی جارو یا Firmware

محل بعضی تنظیمات ممکن است با توجه به مدل DEEBOT و نسخه فعلی برنامه کمی متفاوت باشد، اما ساختار کلی مدیریت دستگاه در ECOVACS HOME مشابه است.

مدیریت نقشه و خانه چندطبقه

بعد از اینکه DEEBOT اولین نقشه را کامل کرد، بخش Map Management به یکی از مهم‌ترین قسمت‌های اپلیکیشن تبدیل می‌شود. در این بخش می‌توانید نقشه را مرتب کنید و مشخص کنید جارو در هر قسمت خانه چگونه رفتار کند.

مدیریت نقشه و انتخاب اتاق‌ها برای نظافت در بخش Map Management اپلیکیشن ECOVACS HOME

بسته به مدل دستگاه، امکانات مدیریت نقشه می‌توانند شامل موارد زیر باشند:

  • نام‌گذاری اتاق‌ها
  • تقسیم یک اتاق به چند بخش
  • ادغام اتاق‌ها
  • انتخاب یک اتاق یا ناحیه مشخص برای نظافت
  • مشخص‌کردن بعضی اجزای خانه روی نقشه
  • مشاهده نقشه دوبعدی یا سه‌بعدی در مدل‌های سازگار
  • ذخیره چند نقشه در مدل‌هایی که Multi-Floor Mapping را پشتیبانی می‌کنند

اگر خانه چندطبقه دارید، قبل از ساخت نقشه هر طبقه بررسی کنید که مدل DEEBOT شما از ذخیره چند نقشه پشتیبانی می‌کند. امکانات نقشه بین نسل‌ها و مدل‌های مختلف اکووکس یکسان نیست.

ذخیره چند نقشه برای خانه چندطبقه با قابلیت Multi-Floor Mapping در برنامه اکووکس هوم

منطقه ممنوعه، دیوار مجازی و ناحیه بدون تی

یکی از کاربردی‌ترین قسمت‌های نرم‌افزار جارو رباتیک اکووکس، کنترل محدوده حرکت دستگاه روی نقشه است. این قابلیت مخصوصاً در خانه‌هایی که کابل، ظروف حیوان خانگی، وسایل ظریف یا فرش‌های حساس دارند بسیار مفید است.

تنظیم منطقه ممنوعه No-Go Zone و دیوار مجازی روی نقشه در اپلیکیشن ECOVACS HOME

در مدل‌های سازگار می‌توانید از تنظیماتی مانند این‌ها استفاده کنید:

  • No-Go Zone: جلوگیری از ورود جارو به یک محدوده مشخص
  • Virtual Boundary: ایجاد مرز مجازی روی نقشه
  • No-Mop Zone: جلوگیری از تی‌کشی در محدوده‌های حساس

بعد از ایجاد این محدوده‌ها، یک بار عملکرد جارو را بررسی کنید تا مطمئن شوید مرزها دقیقاً در محل مناسب قرار گرفته‌اند. تغییر موقعیت داک یا ساخت مجدد نقشه ممکن است روی تنظیمات ذخیره‌شده نقشه اثر بگذارد.

تنظیم قدرت مکش، تی‌کشی و نظافت هر اتاق

ECOVACS HOME اجازه می‌دهد نظافت را متناسب با نوع اتاق و کف خانه شخصی‌سازی کنید. برای مثال ممکن است در اتاقی با فرش به مکش بیشتری نیاز داشته باشید و در آشپزخانه تی‌کشی با آب بیشتر را ترجیح دهید.

تنظیم قدرت مکش، میزان آب تی‌کشی و حالت نظافت هر اتاق در برنامه جارو رباتیک اکووکس

تنظیمات قابل دسترس بسته به مدل می‌توانند شامل موارد زیر باشند:

  • انتخاب سطح قدرت مکش
  • تنظیم میزان آب یا شدت تی‌کشی
  • انتخاب حالت جارو، تی یا نظافت ترکیبی
  • تنظیم نحوه نظافت هر اتاق
  • انتخاب ترتیب نظافت اتاق‌ها
  • تکرار نظافت یک محدوده در مدل‌های پشتیبانی‌شده

در مدل‌هایی که قابلیت تشخیص فرش یا بالا بردن پد و رول تی دارند، گزینه‌های بیشتری برای رفتار دستگاه روی فرش نمایش داده می‌شود. قابلیت Carpet First نیز در بعضی نسل‌های جدید ابتدا فرش‌ها را در شرایط مناسب جارو می‌کند و سپس دستگاه سراغ تی‌کشی سطوح سخت می‌رود.

مدیریت ایستگاه OMNI در اپلیکیشن اکووکس

اگر DEEBOT شما همراه ایستگاه OMNI عرضه شده باشد، بخش مهمی از تنظیمات داک نیز از داخل ECOVACS HOME قابل مدیریت است. امکانات دقیق ایستگاه به مدل بستگی دارند و نباید انتظار داشت تمام داک‌های OMNI تنظیمات یکسانی داشته باشند.

مدیریت تنظیمات ایستگاه OMNI جارو رباتیک DEEBOT در اپلیکیشن ECOVACS HOME

بسته به مدل، ممکن است بتوانید این موارد را کنترل یا بررسی کنید:

  • تخلیه خودکار مخزن گردوغبار
  • شست‌وشوی پد یا رول تی
  • خشک‌کردن تی
  • تنظیم فاصله یا دفعات شست‌وشوی تی
  • مشاهده وضعیت مخزن آب تمیز و آب کثیف
  • اجرای Self-Cleaning ایستگاه
  • تنظیم دمای شست‌وشو در مدل‌های سازگار
  • مدیریت افزودن خودکار محلول در مدل‌هایی که این قابلیت را دارند

اگر گزینه‌ای را در برنامه پیدا نمی‌کنید، ابتدا مشخصات همان مدل را بررسی کنید؛ نبودن یک گزینه الزاماً به معنی ایراد نرم‌افزاری نیست.

دستیار صوتی YIKO چگونه کار می‌کند

YIKO دستیار صوتی اکووکس است که در مدل‌های پشتیبانی‌شده بدون نیاز به Alexa یا Google Assistant می‌تواند فرمان‌های نظافت را مستقیماً دریافت کند. برای فعال‌کردن آن معمولاً باید وارد تنظیمات دستگاه در ECOVACS HOME شوید و بخش YIKO Voice Assistant را فعال کنید.

فعال‌سازی دستیار صوتی YIKO اکووکس در تنظیمات اپلیکیشن ECOVACS HOME

بعد از گفتن «OK YIKO» می‌توان از فرمان‌های پشتیبانی‌شده برای شروع نظافت، تمیزکردن یک اتاق، تغییر بعضی تنظیمات یا بازگشت به داک استفاده کرد. مجموعه دقیق فرمان‌ها در خود برنامه نمایش داده می‌شود و ممکن است با بروزرسانی نرم‌افزار تغییر کند.

بعضی مدل‌ها تعداد محدودی فرمان آفلاین YIKO را نیز پشتیبانی می‌کنند، اما بسیاری از قابلیت‌های صوتی برای اجرا به اتصال شبکه نیاز دارند. بنابراین اگر YIKO پاسخ می‌دهد ولی فرمان را اجرا نمی‌کند، وضعیت اینترنت و اتصال DEEBOT به شبکه را نیز بررسی کنید.

YIKO از چند زبان پشتیبانی می‌کند، اما فارسی در فهرست زبان‌های رسمی معرفی‌شده برای این دستیار قرار ندارد.

کنترل از راه دور، اعلان‌ها و نظارت تصویری

وقتی DEEBOT به اینترنت متصل است، می‌توانید حتی زمانی که در خانه نیستید وضعیت جارو را بررسی کنید، نظافت را شروع یا متوقف کنید و دستگاه را به داک برگردانید. تاریخچه نظافت و اعلان‌هایی مانند پایان کار یا بعضی هشدارهای دستگاه نیز از طریق ECOVACS HOME نمایش داده می‌شوند.

برخی مدل‌های دارای دوربین قابلیت Video Manager یا نظارت تصویری دارند. این قابلیت در همه DEEBOTها وجود ندارد و امکانات آن نیز با توجه به مدل متفاوت است.

در نسل‌های جدیدتر، بعضی مدل‌های اکووکس از استانداردهای خانه هوشمند مانند Matter نیز پشتیبانی می‌کنند یا این قابلیت را از طریق بروزرسانی Firmware دریافت می‌کنند. برای استفاده از این بخش بهتر است سازگاری دقیق همان مدل را بررسی کنید.

زمان‌بندی نظافت در ECOVACS HOME

اگر می‌خواهید جارو بدون دخالت روزانه شما کار کند، Schedule یکی از کاربردی‌ترین امکانات برنامه است. می‌توانید برای روزها و ساعت‌های مختلف برنامه جداگانه بسازید و مشخص کنید در هر نوبت کدام بخش خانه تمیز شود.

بسته به مدل، برنامه نظافت می‌تواند شامل این تنظیمات باشد:

  • روز و ساعت شروع
  • اتاق یا محدوده هدف
  • حالت نظافت
  • قدرت مکش
  • تنظیم تی‌کشی
  • ترتیب نظافت اتاق‌ها

برای مثال می‌توانید اتاق‌های پرتردد را هر روز و بخش‌های کم‌استفاده خانه را فقط چند روز در هفته تمیز کنید.

بررسی قطعات مصرفی و بروزرسانی Firmware

ECOVACS HOME برای بسیاری از قطعات مصرفی یک شمارنده نگهداری نمایش می‌دهد. این بخش کمک می‌کند زمان سرویس یا تعویض قطعات را فراموش نکنید.

بررسی وضعیت قطعات مصرفی و بروزرسانی Firmware جارو رباتیک DEEBOT در برنامه ECOVACS HOME

مواردی که ممکن است وضعیت آن‌ها در برنامه نمایش داده شود عبارت‌اند از:

  • برس اصلی
  • برس کناری
  • فیلتر
  • پد یا رول تی
  • کیسه گردوغبار داک

بعد از تعویض یا سرویس قطعه، در صورت وجود گزینه Reset، شمارنده همان بخش را صفر کنید. برای شناخت بهتر قطعات و زمان مناسب تعویض آن‌ها می‌توانید راهنمای تعویض قطعات مصرفی جارو رباتیک را ببینید.

بروزرسانی Firmware نیز از طریق برنامه انجام می‌شود. هنگام بروزرسانی بهتر است جارو شارژ کافی داشته باشد، روی داک قرار گرفته باشد و اتصال اینترنت پایدار بماند.

مشکلات رایج برنامه اکووکس هوم و راه‌حل اولیه

هر مشکلی که داخل ECOVACS HOME دیده می‌شود به معنی خرابی جارو نیست. بسیاری از اختلال‌ها به شبکه، نسخه برنامه، Firmware یا نقشه مربوط هستند و با چند بررسی ساده برطرف می‌شوند.

جارو در ECOVACS HOME آفلاین شده است

ابتدا بررسی کنید اینترنت خانه فعال است و DEEBOT در محدوده مناسب Wi-Fi قرار دارد. روتر و جارو را یک بار راه‌اندازی مجدد کنید. اگر مشکل ادامه داشت، تنظیمات شبکه را در راهنمای رفع مشکلات وای‌فای جارو رباتیک بررسی کنید.

نقشه در برنامه نمایش داده نمی‌شود یا درست همگام نمی‌شود

برنامه را کامل ببندید و دوباره اجرا کنید و وضعیت اتصال اینترنت را بررسی کنید. اگر داک جابه‌جا شده یا نقشه دچار مشکل شده است، قبل از ساخت نقشه جدید بررسی کنید آیا نسخه سالمی از نقشه در Map Management وجود دارد.

جارو با ایستگاه OMNI درست ارتباط برقرار نمی‌کند

مطمئن شوید داک برق دارد و در محل مناسبی قرار گرفته است. محل تماس شارژ روی جارو و ایستگاه را تمیز کنید و سپس دستگاه را دوباره روی داک قرار دهید. اگر مشکل تکرار می‌شود، ممکن است بررسی بیشتر نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری لازم باشد.

بروزرسانی Firmware کامل نمی‌شود

اتصال اینترنت و میزان شارژ دستگاه را بررسی کنید. جارو را روی ایستگاه قرار دهید و دوباره بروزرسانی را انجام دهید. هنگام نصب Firmware از خاموش‌کردن دستگاه یا قطع برق داک خودداری کنید.

اگر جارو پیام یا کد خطای مشخصی نمایش می‌دهد، راهنمای معنی کدهای خطای جارو رباتیک می‌تواند برای تشخیص مرحله بعد کمک‌کننده باشد.

چه زمانی مشکل اپلیکیشن می‌تواند به سخت‌افزار مربوط باشد

اگر اختلال بعد از بررسی شبکه، بروزرسانی برنامه و Firmware و راه‌اندازی مجدد دستگاه همچنان تکرار می‌شود، ممکن است مشکل فقط از اپلیکیشن نباشد.

نشانه‌هایی که می‌توانند به بررسی فنی بیشتری نیاز داشته باشند شامل این موارد هستند:

  • قطع و وصل مداوم ارتباط دستگاه با وجود شبکه پایدار
  • اختلال دائمی در نقشه‌برداری یا موقعیت‌یابی
  • برنگشتن جارو به داک با وجود نقشه و مسیر مناسب
  • کارنکردن بخشی از ایستگاه OMNI پس از بررسی تنظیمات
  • تکرار یک خطای مشخص بعد از Reset و بروزرسانی

در چنین شرایطی بهتر است ابتدا علت دقیق مشکل مشخص شود و از تعویض قطعه یا دستکاری دستگاه بدون عیب‌یابی خودداری کنید. برای مواردی که احتمال ایراد سخت‌افزاری وجود دارد، صفحه تعمیرات جارو رباتیک اکووکس مسیرهای بررسی تخصصی را توضیح می‌دهد.

سوالات متداول درباره برنامه ECOVACS HOME

برنامه جارو رباتیک اکووکس چیست؟

اپلیکیشن رسمی مدیریت جاروهای رباتیک DEEBOT، ECOVACS HOME است.

برنامه اکووکس هوم را از کجا دانلود کنیم؟

بهتر است ECOVACS HOME را از صفحه رسمی ECOVACS، Google Play یا Apple App Store دریافت کنید.

آیا ECOVACS HOME برای اندروید و آیفون عرضه شده است؟

بله. نسخه رسمی ECOVACS HOME برای Android و iOS در دسترس است.

آیا ECOVACS HOME از چند نقشه پشتیبانی می‌کند؟

بسیاری از مدل‌های جدید DEEBOT قابلیت ذخیره چند نقشه دارند، اما تعداد و امکانات نقشه به مدل دستگاه بستگی دارد.

آیا YIKO فارسی را پشتیبانی می‌کند؟

خیر. فارسی در فهرست رسمی زبان‌های پشتیبانی‌شده YIKO قرار ندارد.

آیا تمام امکانات ایستگاه OMNI از برنامه قابل تنظیم است؟

بخش زیادی از تنظیمات داک در ECOVACS HOME قرار دارد، اما امکانات دقیق مانند دمای شست‌وشو یا افزودن خودکار محلول به مدل ایستگاه بستگی دارد.

چرا جارو رباتیک اکووکس در برنامه Offline می‌شود؟

ضعف یا قطع Wi-Fi، اختلال روتر یا مشکل اتصال جارو به شبکه از دلایل رایج آفلاین‌شدن دستگاه هستند.

آیا برای استفاده از ECOVACS HOME به اینترنت نیاز است؟

برای کنترل از راه دور، همگام‌سازی حساب، بروزرسانی‌ها و بسیاری از قابلیت‌های هوشمند، اتصال اینترنت لازم است. بعضی عملکردهای محلی ممکن است بدون اینترنت نیز در دسترس باشند.

جمع‌بندی

ECOVACS HOME برنامه اصلی مدیریت جاروهای رباتیک اکووکس DEEBOT است و بخش بزرگی از قابلیت‌های هوشمند دستگاه از همین اپ کنترل می‌شود. بعد از دانلود و اتصال صحیح جارو، بهتر است ابتدا نقشه را کامل کنید، اتاق‌ها و محدوده‌های ممنوعه را تنظیم کنید و سپس سراغ تنظیم مکش، تی‌کشی، زمان‌بندی و امکانات ایستگاه بروید.

مهم است که تنظیمات را براساس مدل خودتان انجام دهید، چون قابلیت‌های ECOVACS HOME بین نسل‌های مختلف DEEBOT یکسان نیستند. اگر از جارو رباتیک برند دیگری استفاده می‌کنید یا به راهنمای سایر برنامه‌ها نیاز دارید، صفحه آموزش اپلیکیشن جارو رباتیک راهنماهای مربوط به برندهای مختلف را در یک بخش جمع کرده است.