سبد خرید شما خالی است.
تعمیرات جارو رباتیک روبوراک
جاروهای رباتیک Roborock در سریهایی مانند S، Q و Qrevo و مدلهای دارای داک هوشمند عرضه شدهاند و معمولاً از فناوریهایی مانند سنسور LiDAR و ناوبری LDS، نقشهبرداری هوشمند، سیستم مکش، تیکشی و در مدلهای پیشرفتهتر، ایستگاه تخلیه، شستوشو و خشککردن پد استفاده میکنند. همین ساختار باعث میشود تعمیر تخصصی جارو رباتیک روبوراک نیازمند بررسی دقیق همزمان بخشهای مکانیکی، الکترونیکی و نرمافزاری باشد و شناخت ساختار داخلی این برند اهمیت زیادی دارد.
در تهران ربات، تعمیر تخصصی جارو رباتیک Roborock با تجهیزات حرفهای انجام میشود و تمام خدمات پس از تست فنی، با گارانتی ۱۸ماهه ارائه میشود.
تعمیر جارو رباتیک Roborock با گارانتی ۱۸ماهه
تهران ربات خدمات تخصصی تعمیر جارو رباتیک Roborock را با گارانتی ۱۸ماهه ارائه میدهد. تعمیر برد اصلی، سنسور LiDAR و سیستم ناوبری LDS، مدار شارژ، داکهای هوشمند، موتور مکش، باتری و سیستم تیکشی توسط تکنسینهای متخصص انجام میشود و دستگاه پس از تعمیر، تحت تست کامل عملکرد قرار میگیرد. این گارانتی شامل خدمات انجامشده و قطعات تعویضی مطابق شرایط مرکز خدمات است.
سیستمهای اختصاصی Roborock که تعمیر میکنیم
بخش زیادی از خرابیهای جاروهای روبوراک به سیستمهای اختصاصی این برند مربوط میشود؛ بنابراین تعمیر درست آنها نیازمند شناخت دقیق همین فناوریهاست. مهمترین سیستمها و قطعاتی که در تهران ربات روی مدلهای Roborock تعمیر میشوند عبارتاند از:
سنسور LiDAR و سیستم ناوبری LDS
LiDAR و LDS قلب ناوبری و نقشهبرداری دستگاههای روبوراک هستند و خرابی آنها میتواند باعث اختلال در نقشهبرداری، حرکت نامنظم یا توقف دستگاه شود. برجک لیزری، موتور LiDAR و سنسور بهصورت مکانیکی و الکترونیکی بررسی و در صورت نیاز تعمیر یا کالیبره میشوند. جزئیات در صفحهٔ تعمیر سنسور LiDAR و سیستم ناوبری آمده است.
مدار شارژ و رفع خطاهای رایج شارژ
برخی مدلهای روبوراک ممکن است با مشکل شارژ یا خطاهای مربوط به شارژ مواجه شوند. پینهای شارژ، داک، کابل برق و مدار شارژ دستگاه بهصورت کامل بررسی و در صورت نیاز تعمیر میشوند.
داک هوشمند و ایستگاه تخلیه و شستوشو
در مدلهای دارای داک هوشمند مانند سری Qrevo و S، داک علاوه بر شارژ، تخلیهٔ زباله، شستوشوی پد، خشککردن و پر کردن مخزن آب را انجام میدهد؛ بنابراین خرابی داک میتواند چند عملکرد را همزمان مختل کند. پمپ آب، مسیر آب، سنسورهای مخزن، مسیر مکش داک و برد کنترل آن قابل بررسی و تعمیر هستند. توضیح بیشتر در صفحهٔ تعمیر داک و ایستگاه تخلیهٔ خودکار آمده است.
سیستم تیکشی و پمپ آب
در مدلهای دارای تیکشی، خرابی پمپ آب، گرفتگی مسیر آب، نشتی مخزن یا ایراد ماژول ویبره و پد چرخشی در مدلهای جدید میتواند کیفیت شستوشو را کاهش دهد. این بخش بهصورت کامل بررسی و تعمیر میشود.
برد اصلی، موتور مکش، باتری و سیستم حرکتی
برد اصلی، موتور مکش و فن، باتری، موتور چرخها و برسهای اصلی و کناری از بخشهای پرکاربردی هستند که در صورت آسیب، پس از عیبیابی تعمیر یا تعویض میشوند تا قطعهٔ سالم بیدلیل تعویض نشود.
خدمات قابل انجام برای جارو رباتیک Roborock
- بررسی و تعمیر برد اصلی
- بررسی و تعمیر سنسور LiDAR و LDS
- بررسی موتور LiDAR و برجک لیزری
- بررسی و تعمیر مدار شارژ
- بررسی داک شارژ و ایستگاه تخلیه
- بررسی پمپ آب دستگاه و داک
- بررسی موتور مکش و فن
- بررسی موتور چرخها
- بررسی موتور برس اصلی و برس کناری
- بررسی سنسورهای تشخیص مانع و سقوط
- تعویض باتری در صورت نیاز
- رفع خطاهای نرمافزاری و بروزرسانی فریمور
- بررسی مسیر تخلیهٔ زباله در داکهای هوشمند
- بررسی سیستم شستوشو و خشککردن پد در داکهای جدید
مدلهای رایج جارو رباتیک Roborock
- Roborock S5
- Roborock S6
- Roborock S7
- Roborock S7 MaxV Ultra
- Roborock S8
- Roborock S8 Pro Ultra
- Roborock S8 MaxV Ultra
- Roborock Q5
- Roborock Q7
- Roborock Q8 Max
- Roborock Qrevo
- Roborock Qrevo Pro
- Roborock Qrevo Master
- Roborock Qrevo Curv
فرآیند بررسی و تعمیر جارو رباتیک Roborock
- بررسی اولیهٔ وضعیت دستگاه و علائم خرابی
- بررسی خطاهای نمایشدادهشده در اپلیکیشن یا روی دستگاه
- عیبیابی بخشهای مکانیکی، الکترونیکی و نرمافزاری
- بررسی باتری، داک، سنسورها، LiDAR و موتورهای اصلی
- اعلام نتیجهٔ بررسی و قطعات احتمالی موردنیاز
- انجام تعمیر یا تعویض قطعه در صورت تأیید
- تست عملکرد دستگاه در حالت نظافت، شارژ، بازگشت به داک و تیکشی
- تحویل دستگاه پس از بررسی نهایی
نشانههایی که میگوید جارو رباتیک Roborock به تعمیر نیاز دارد
اگر دستگاه روبوراک شما یکی از نشانههای زیر را دارد، بررسی تخصصی پیش از تشدید خرابی توصیه میشود:
- نمایش خطاهایی مانند Error 1 یا Error 13
- خطاهای LiDAR و اختلال در نقشهبرداری
- پیدا نکردن داک یا بازگشت ناقص به آن
- اختلال در داک هوشمند (تخلیه، شستوشو یا خشککردن پد)
- کاهش محسوس قدرت مکش
- مشکل شارژ یا تخلیهٔ سریع باتری
- کار نکردن یا نشتی سیستم تیکشی
- روشن نشدن دستگاه
بسیاری از این نشانهها را میتوانید پیش از مراجعه با چند بررسی ساده در خانه محک بزنید؛ مراحل آن در مرکز عیبیابی و رفع مشکل جارو رباتیک آمده و معنی کدهایی مانند Error 1 و Error 13 هم در راهنمای کدهای خطای جارو رباتیک توضیح داده شده است.
سوالات متداول تعمیر جارو رباتیک Roborock
داکهای هوشمند Roborock قابل تعمیر هستند؟
بله. بخشهایی مانند مدار شارژ، مسیر تخلیهٔ زباله، پمپ آب، سنسورهای مخزن، مسیر شستوشوی پد و سیستم خشککن بهصورت جداگانه قابل بررسی و تعمیر هستند.
برد اصلی جارو رباتیک Roborock قابل تعمیر است؟
در بسیاری از موارد بله؛ اما امکان تعمیر به نوع خرابی، شدت آسیب، وضعیت قطعات الکترونیکی و دسترسی به قطعات جایگزین بستگی دارد که پس از عیبیابی مشخص میشود.
تعمیر دستگاه Roborock گارانتی دارد؟
بله. تمام تعمیرها پس از تست فنی با گارانتی ۱۸ماهه ارائه میشوند که شامل خدمات و قطعات تعویضی مطابق شرایط مرکز خدمات است.
هزینهٔ تعمیر چگونه مشخص میشود؟
هزینهٔ دقیق پس از عیبیابی اعلام میشود، چون به نوع خرابی، مدل دستگاه و نیاز به تعویض قطعه بستگی دارد.
تعمیر بهتر است یا تعویض دستگاه؟
به مدل، نوع خرابی، قیمت قطعات و ارزش فعلی دستگاه بستگی دارد. در بسیاری از موارد تعمیر قطعاتی مانند باتری، داک هوشمند، LiDAR یا برد از خرید دستگاه جدید مقرونبهصرفهتر است. اگر دستگاه شما هنوز راهاندازی نشده یا میخواهید با اپلیکیشن آن بهتر کار کنید، آموزش اپلیکیشن Roborock هم میتواند کمککننده باشد.
ثبت درخواست تعمیر جارو رباتیک Roborock
اگر جارو رباتیک Roborock شما با مشکلاتی مانند Error 1، Error 13، خرابی LiDAR، اختلال در داک هوشمند، کاهش مکش، مشکل شارژ یا ایراد در سیستم تیکشی مواجه شده است، میتوانید درخواست تعمیر خود را در تهران ربات ثبت کنید. تمامی خدمات پس از تست فنی با گارانتی ۱۸ماهه ارائه میشوند.
